PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社クラスティブスポーツ（以下「当社」）は、VIRDSのWebサイトおよびLINEミニアプリで取り扱う個人情報について、次のとおり説明します。

制定日：2026年10月27日／最終更新日：2026年11月2日

1. 取得する情報

• アカウント情報：利用者ID、登録・確認されたメールアドレス、認証アプリの登録情報・認証結果など、認証とログインに必要な情報。LINEログインでは、許可されたLINEのユーザー識別子、表示名、プロフィール画像のURL等を認証基盤で取り扱います。LINEからのメールアドレス取得は必須としていません。
• 体験申込情報：保護者名、連絡先、子どもの名前・学年、希望校舎・クラス・日時、相談事項、フォームの独自質問への回答、同意の記録、変更・キャンセルの依頼。
• 利用・対応情報：KEEPしたスクール、体験申込と参加の状況、スクールによる対応履歴・メモ・入会状況、通知や問い合わせの履歴。
• 掲載・管理情報：スクール・指導者の紹介、活動場所、費用、FAQ、写真、ブログ記事・見出し・写真説明、スタッフの所属・権限、登録された連絡先や外部リンク。
• アクセス情報：閲覧やリンクのクリック等のイベント、Cookie等の識別子、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザー情報、認証・障害・不正利用の調査に必要なサーバーログ。

子どもの情報は保護者の方が入力してください。相談事項や自由記述には、体験への参加や対応に必要な範囲の情報を入力してください。

2. 利用目的

• 本人確認、アカウント・権限の管理、不正アクセスの防止。
• スクール検索、KEEP、紹介ページとスクールブログの作成・編集・公開。
• 体験予約の受付・調整・取消、参加の確認、問い合わせへの対応。
• 申込先スクールによる見込み客・入会状況の管理、および必要な案内。
• 利用状況・集客実績の集計、機能改善、障害対応。
• 別途同意を得た場合の、体験後の入会案内等。任意の案内への同意はマイページから取り消せます。

3. スクールへの共有と公開情報

体験フォームで送信した保護者・子ども・希望日時・回答等は、申込先スクールの権限を持つ担当者が、体験対応や入会案内等のために利用します。フォームに表示される各スクールの個人情報の取扱いもご確認ください。他のスクールには申込情報を共有しません。

KEEPした人の氏名や連絡先はスクールに公開しません。スクールの集客画面には閲覧数、KEEP数、公式HP・Instagram・LINEへのクリック数、体験申込・参加・入会数等を集計して表示します。

スクール・指導者が掲載用に入力した紹介文や写真等は、スクールが公開操作を行った内容が一般に表示されます。下書き保存した変更は、再度公開するまで反映されません。公開されたブログ記事・写真も一般に閲覧できます。スクールは写真・文章の利用許可と、子どもの写真について保護者の同意を確認して投稿してください。ブログ写真の原本・位置情報は保存せず、圧縮した写真を保存します。記事を非公開にすると、本サービスからの一般閲覧を停止します。保護者・子どもの申込情報は掲載ページには公開しません。スクールの所属権限を持たない運営担当者は、各校の見込み客情報を閲覧できない設計です。

4. LINEと外部サービス

サービス提供に必要な範囲で、次の外部サービスを使用します。それぞれのサービスにも個人情報の取扱いに関する方針があります。

• LINE（LINEヤフー）：LINEログイン、ミニアプリの起動・動作、および接続済みのスクール公式LINEとのアカウント連携・通知。
• Supabase：認証、データベース、写真の保管、アクセス制御、サーバー処理。
• Vercel：Webサイトの配信、サーバー処理、運用ログ。

LINEログインと各スクール公式LINEへの通知連携は別の設定です。公式LINEとの連携を解除すると、そのスクールへのLINE通知連携を停止します。VIRDS側での連携解除は、LINEアプリの友だち削除・ブロックや、LINE側の認可取消とは別の操作です。

メール送信にはResendを使用します。有効にしたスクールの体験通知では、送信先メールアドレス・案内文面・送信結果等を取り扱います。認証メールでは、登録・ログイン用の確認コード等を送信します。メールアドレスの確認と送信回数の制限を行います。Cloudflare Turnstileは現在使用していません。接続準備中のメール送信や、審査が完了していないLINEミニアプリの認証済み機能を、利用可能なものとして提供することはありません。

外部の公式HP、Instagram、LINEへのリンクを開いた後は、リンク先の運営者の方針が適用されます。

5. Cookie・端末内保存・集計

ログインの維持や認証にはCookieを使用します。未ログイン時のKEEPは利用中のブラウザー内に保存し、ログイン後に本人の保存一覧へ引き継ぎます。ブラウザーの保存データを消すと、未ログイン時のKEEPが失われる場合があります。

閲覧や各リンクへのクリックの集計にはCookieの識別子等を使用します。LINEへのクリックを友だち追加、Instagramへのクリックをフォローとしては扱いません。LINEミニアプリの動作では、LINEのSDKが認証等に必要な端末内保存を使用する場合があります。

6. 管理・保存・削除

ログイン状態とスクールごとの所属権限の確認、通信の保護、連携用秘密情報のサーバー側保管等によりアクセスを制限します。以前に登録された認証アプリの情報は、アクセスを制限して保管し、現在の管理画面へのログインには使用しません。サービス提供、申込対応、不正利用・障害への対応等に必要な範囲で情報を保持し、利用目的や対応状況を確認して削除等を行います。

削除等のお申し出があった場合も、対応中の申込、法令上の義務や不正利用調査等のため、直ちに削除できない情報がある場合があります。その場合は個別に対応内容をご案内します。外部サービスのバックアップ等には、削除の反映に時間を要する場合があります。

7. お問い合わせ・開示等のご請求

ご本人または保護者による、登録内容の確認・訂正、開示、利用停止、アカウント・個人情報の削除、LINE連携に関するご相談は、次の窓口へご連絡ください。ご本人確認や申込先の確認を行ったうえで対応します。パスワードや認証アプリの確認コードは送らないでください。

各スクールが独自に保管・利用する情報については、申込先スクールの窓口にもお問い合わせください。

8. このポリシーの変更

機能や取扱いを変更する場合は本ページを更新します。利用者の判断に影響する変更については、サイト上の案内等でお知らせし、必要に応じて同意を確認します。